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Rattaché(e) à la Direction Commerciale Comptes Nationaux Stratégiques et en lien avec la Direction Régionale de la Région Auvergne Rhône Alpes, le/la Responsable Régional Grands Comptes Stratégiques est le/la garant(e) de la négociation, du développement et du suivi d’accords nationaux qui lui sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

A partir des objectifs fixés par son responsable et avec son aide, il/elle propose et met en œuvre son plan d’action commerciale sur la région cible:

1. Il/elle organise et prépare ses visites commerciales auprès des clients et des prospects.
2. Il/elle analyse les besoins des clients et prospects en utilisant tous les moyens mis à sa disposition pour proposer une offre compétitive.
3. Il/elle s’assure de la solvabilité, du suivi du risque et est le garant du recouvrement des créances de son portefeuille clients.
4. Il/elle répond aux appels d’offres qui lui sont confiés.
5. Il/elle évalue l’offre qu’il est possible de proposer (prix, marges, délais de paiement, conditions diverses …) et les soumet à sa hiérarchie.
6. Il/elle négocie et conclut les différentes conditions commerciales avec les clients.
7. Il/elle formalise les données permettant la rédaction des accords.
8. Il/elle informe et assiste en permanence le réseau dans la relation avec les clients dont il a la responsabilité.
9. Il/elle met en place des actions et assure un suivi permanent permettant le développement de la part de marché.
10. Il/elle recherche en permanence la satisfaction et la fidélisation des clients et assure le traitement des réclamations et litiges les concernant.
11. Il/elle s’informe en permanence des qualifications et compétences du personnel intérimaire disponible ainsi que de l’évolution des métiers.