Responsable Grands Comptes Auvergne Rhône Alpes H/F

Groupe CRIT; Lyon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable Régional Grands Comptes Stratégiques pour piloter le développement commercial dans la région Auvergne-Rhône-Alpes. Dans ce rôle, vous serez chargé de négocier des accords nationaux, d'analyser les besoins des clients et de garantir la satisfaction et fidélisation de votre portefeuille. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction Commerciale pour mettre en œuvre des stratégies efficaces et atteindre les objectifs fixés. Si vous êtes passionné par le développement commercial et que vous avez un talent pour la négociation, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en négociation et développement commercial.
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions.

Responsabilités

• Négociation et suivi des accords nationaux avec les clients.
• Développement d'un plan d'action commerciale pour la région.

Connaissances

Négociation

Analyse des besoins

Gestion de portefeuille clients

Suivi du risque

Fidélisation des clients

Formation

Diplôme en commerce

Expérience en gestion de comptes

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction Commerciale Comptes Nationaux Stratégiques et en lien avec la Direction Régionale de la Région Auvergne Rhône Alpes, le/la Responsable Régional Grands Comptes Stratégiques est le/la garant(e) de la négociation, du développement et du suivi d’accords nationaux qui lui sont confiés dans le respect de la politique commerciale de l’entreprise.

A partir des objectifs fixés par son responsable et avec son aide, il/elle propose et met en œuvre son plan d’action commerciale sur la région cible:

1. Il/elle organise et prépare ses visites commerciales auprès des clients et des prospects.
2. Il/elle analyse les besoins des clients et prospects en utilisant tous les moyens mis à sa disposition pour proposer une offre compétitive.
3. Il/elle s’assure de la solvabilité, du suivi du risque et est le garant du recouvrement des créances de son portefeuille clients.
4. Il/elle répond aux appels d’offres qui lui sont confiés.
5. Il/elle évalue l’offre qu’il est possible de proposer (prix, marges, délais de paiement, conditions diverses …) et les soumet à sa hiérarchie.
6. Il/elle négocie et conclut les différentes conditions commerciales avec les clients.
7. Il/elle formalise les données permettant la rédaction des accords.
8. Il/elle informe et assiste en permanence le réseau dans la relation avec les clients dont il a la responsabilité.
9. Il/elle met en place des actions et assure un suivi permanent permettant le développement de la part de marché.
10. Il/elle recherche en permanence la satisfaction et la fidélisation des clients et assure le traitement des réclamations et litiges les concernant.
11. Il/elle s’informe en permanence des qualifications et compétences du personnel intérimaire disponible ainsi que de l’évolution des métiers.