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Roissy-en-France, France

• Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique.
• Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaires.
• Informer les passagers lors de départs, arrivées et correspondances.
• Orienter les passagers vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l’aérogare.
• Rapprochement documentaires.
• Faire des annonces sonores liées à l’embarquement et au débarquement.
• Prise en charge des passagers avec particularités (enfants non accompagnés, passagers à mobilité réduite…).

La mission

Vos missions :

• Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique.
• Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaires.
• Informer les passagers lors de départs, arrivées et correspondances.
• Orienter les passagers vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l’aérogare.
• Rapprochement documentaires.
• Faire des annonces sonores liées à l’embarquement et au débarquement.
• Prise en charge des passagers avec particularités (enfants non accompagnés, passagers à mobilité réduite…).

• Anglais courant OBLIGATOIRE
• Expérience de plus de 6 mois en tant qu’agent d’escale
• Bonne maîtrise du logiciel ALTEA
• Sens des responsabilités et du respect des règles
• Rigueur, maîtrise de soi et courtoisie
• Facilité d'adaptation et d'assimilation des différentes informations et procédures aéroportuaires

Le métier d’AGENT D’ESCALE nécessite l’obtention des qualifications suivantes :

• 11.2.3.8 et 11.2.6.2
• DGR 9
• Facteurs Humain et SGS
• PMR
• Sécurité piétons sur la piste ou permis piste CDG

Missions d'intérim de 18 mois

11.88 € bruts/heure + Panier repas 6.70€ (au-delà de 4 heures de vacation). Remboursement NAVIGO (50%) journalier ou indemnités kilométriques allant de 6,10 € à 8,60 € journalier + IFM/CP 10% de votre salaire à chaque fin de mission.

35 heures/semaine