Un hôtel en Guadeloupe recherche un/une réceptionniste pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer une communication efficace avec les agences de voyages. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience en hôtellerie, parler anglais, et être capable de travailler de manière autonome. Le poste est en CDD de 9 mois avec une charge de travail de 39 heures par semaine. La rémunération est de 12 euros de l'heure.
Prestations
Restauration
CSE
Qualifications
3 ans d'expérience en hôtellerie sont indispensables.
Capacité à travailler de façon autonome d'après des procédures préétablies.
Sens du service et réactivité face aux demandes des clients.
Responsabilités
Accueillir les clients individuels et des groupes.
Gérer les réservations et les comptes clients.
Assurer la liaison avec les agences de voyages et fournisseurs.
Connaissances
Accueil et gestion des clients en hôtellerie
Parler une ou plusieurs langues étrangères
Anglais
Assurer la confidentialité des informations des clients
Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Effectuer le suivi des commandes, la facturation
Formation
Employé qualifié
Description du poste
Un hôtel en Guadeloupe recherche un/une réceptionniste pour accueillir les clients, gérer les réservations et assurer une communication efficace avec les agences de voyages. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience en hôtellerie, parler anglais, et être capable de travailler de manière autonome. Le poste est en CDD de 9 mois avec une charge de travail de 39 heures par semaine. La rémunération est de 12 euros de l'heure.
* Le salaire de référence se base sur les salaires cibles des leaders du marché dans leurs secteurs correspondants. Il vise à servir de guide pour aider les membres Premium à évaluer les postes vacants et contribuer aux négociations salariales. Le salaire de référence n’est pas fourni directement par l’entreprise et peut pourrait être beaucoup plus élevé ou plus bas.