Zone Manager Après-Vente & Qualité – Opérations

Toyota; Vaucresson; Sur place; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Toyota recherche un Zone Manager Opérations Après-ventes et Qualité à Vaucresson pour améliorer les performances du réseau de concessionnaires. Vous serez chargé d'analyser les résultats, de négocier avec les réparateurs et d'assurer la réalisation des objectifs.

Le candidat idéal a une expérience de terrain de 3 ans dans ce domaine, des connaissances sur le marché automobile, et maîtrise les outils TFR. Ce poste requiert une forte capacité d'analyse et de négociation.

Qualifications

• Expérience terrain de 3 ans minimum dans le domaine.
• Mobilité sur toute la France.
• Connaissances générales sur le marché automobile.

Responsabilités

• Analyser les performances du réseau et proposer des actions correctives.
• Suivre les programmes de satisfaction client NPS.
• Améliorer la performance des concessionnaires par des formations.

Connaissances

Anglais

Connaissances du marché automobile

Techniques de gestion

Négociation

Gestion autonome des problèmes

Formation

Formation Supérieure (Bac + 3), type Ecole de Commerce

Outils

TFR (BACs, TSM...)

Description du poste

Toyota recherche un Zone Manager Opérations Après-ventes et Qualité à Vaucresson pour améliorer les performances du réseau de concessionnaires. Vous serez chargé d'analyser les résultats, de négocier avec les réparateurs et d'assurer la réalisation des objectifs.

Le candidat idéal a une expérience de terrain de 3 ans dans ce domaine, des connaissances sur le marché automobile, et maîtrise les outils TFR. Ce poste requiert une forte capacité d'analyse et de négociation.