Vendeur Produits Techniques Expérimenté F/H

Fnac; Toulouse; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Toulouse Jeanne d'Arc recherche un commercial dynamique pour le rayon Produits Techniques. Vous accueillez, conseillez et fidélisez la clientèle en magasin et sur Fnac.com, et contribuez à atteindre les objectifs commerciaux.

Vous maîtrisez les techniques de vente, le merchandising et la gestion des stocks, et vous participez à l'intégration des nouveaux embauchés. Poste en CDI à temps plein au magasin de Toulouse.

Qualifications

• Formation type Bac+2 commerce exigée.
• Expérience réussie en vente., passion pour le commerce.

Responsabilités

• Vous accueillez, conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés.
• Vous concluez les ventes et assurez le bon déroulement des transactions.
• Vous développez le chiffre d'affaires du rayon et respectez les règles de qualité du service.
• Mettez en œuvre et suivez les plans d’action et le merchandising.
• Vous participez à l’intégration des nouveaux embauchés.

Connaissances

Relation client

Conseil client

Négociation

Écoute active

Formation

Bac+2 commerce

Description du poste

Description Du Poste

Rattaché au responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes et votre animation au quotidien de l'équipe, les résultats du rayon Produits Techniques.

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;
• Vous concluez les ventes complexes par la maîtrise des argumentaires et techniques de vente, prescription, encaissement, commandes clients, démonstration ;
• Par vos ventes et vos préconisations, vous développez le Chiffre d'Affaires dans le respect des objectifs fixés et des règles de qualité de service ;
• Vous mettez en œuvre et accompagnez les plans d'actions adaptés et validés visant à augmenter la rentabilité des linéaires (assortiment, merchandising, approvisionnement, dépréciation...) ;
• Vous proposez et mettez en œuvre le suivi des objectifs (plan de vente, taux d'attachement...) ;
• Vous êtes force de proposition sur l'évolution de l'offre produits et services du rayon / département ;
• Contribuez à l'intégration et à la formation des nouveaux embauchés au sein de l'équipe.

Profil

De formation type Bac + 2 commerce, vous justifiez d'une expérience réussie dans le domaine de la vente. Vous avez la passion du commerce, le sens de l'écoute, et vous souhaitez participer à la réussite de projets ambitieux.

Passionné de votre produit, vous êtes capable de vous tenir informé des évolutions du marché.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI Temps complet, statut Employé, au magasin Fnac de Toulouse Jeanne d'Arc.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.