Vendeur Expérimenté Produits Techniques F/H

Fnac Darty; Dijon; Presencial; EUR 20 000 - 27 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Fnac Darty Dijon recherche un(e) conseiller(ère) vendeur(se) passionné(e) par le service client pour rejoindre l'équipe de Dijon.

Vous accueillez et conseillez les clients, vendez les produits et services, et facilitez leurs parcours en magasin et sur Fnac.com. Vous contribuerez au merchandising, à la mise en valeur des produits et au respect des stocks.

Qualificações

• Formation Bac/Bac+2 commerce requise ou équivalent.
• Vous avez envie de découvrir et/ou évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée.

Responsabilidades

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services les mieux adaptés.
• Vendre les produits en valorisant les services Fnac et faciliter le parcours client (commandes, encaissement).
• Contribuer à la rentabilité des rayons par le merchandising et les opérations commerciales.
• Veiller à la fiabilité des stocks et à l'adéquation stock physique/stock informatique.
• Participer à l'accompagnement et à la conduite du changement au sein de l'équipe.

Conhecimentos

Service client

Autonomie

Travail en équipe

Polyvalence

Formação académica

Bac/Bac+2 commerce

Descrição da oferta de emprego

Rattaché au responsable du département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département commercial.

MISSION :

Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement, etc).

Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales, etc.

Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.

Vous êtes force de proposition pour toute action d'amélioration et accompagnez l'équipe dans la mise en oeuvre et la conduite du changement.

Vous participez et co-animez les rites managériaux en lien avec votre responsable.

Vous transmettez les informations nécessaires au bon fonctionnement de l’équipe et du magasin

PROFIL :

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels et technologiques.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir dès aujourd’hui, au magasin de FNAC Dijon.

Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.