Vendeur Produits Techniques F/H

Fnac; Bordeaux; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Fnac Bordeaux recherche un(e) conseiller(ère) rayon Produits Techniques en CDI 35h. Vous serez l'ambassadeur de la relation client, dynamisant les ventes et les résultats du rayon (téléphonie, micro bureautique…), en veillant à l’adéquation stock et commandes.

Rattaché au Responsable de département, vous accueillez, conseillez et guidez le client, tout en mettant en valeur les services Fnac et en assurant les encaissements et la fidélisation. Poste à pourvoir en CDI dans le magasin de Bordeaux.

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 commerce avec envie de découvrir la distribution spécialisée.
• Ambassadeur de la relation client et acteur clé des ventes en magasin.
• Connaissance des services Fnac et capacité à valoriser l'offre.

Responsabilités

• Vous accueillez et conseillez le client sur les produits et services adaptés en magasin et sur Fnac.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et facilitez le parcours client (prescription, commandes, encaissement).
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising et des opérations commerciales.
• Vous assurez la fiabilité des stocks (stock physique / stock informatique).

Connaissances

Accueil client

Conseil client

Vente et services

Merchandising

Gestion stock

Formation

Bac/Bac+2 commerce

Description du poste

Description Du Poste

Rattaché au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département (téléphonie, micro bureautique…).

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;


• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;


• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;


• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Description Du Poste

Rattaché au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département (téléphonie, micro bureautique…).

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;


• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;


• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;


• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;


• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;


• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;


• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI 35h au sein des équipes du magasin Fnac de Bordeaux.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.