Vendeur Produits Techniques F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Prime de vacances

13ème mois

Prime d'intéressement

Remises personnelles

Job summary

Fnac Darty recrute à Toulouse Jeanne d'Arc pour un poste CDI 35h. Ambassadeur de la relation client, vous accueillez et conseillez les clients sur les produits et services adaptés, en magasin et sur Fnac.com.

Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac, réalisez les actions liées au parcours client (prescriptions, commandes, encaissement) et contribuez à la rentabilité par le merchandising et les opérations commerciales.

Qualifications

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services adaptés.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et réalisez les actions complémentaires pour faciliter le parcours client.
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du merchandising et des opérations commerciales.
• Vous assurez régulièrement la fiabilité des stocks (stock physique vs stock informatique).

Responsibilities

• Accueillir, accompagner et conseiller le client sur les produits et services adaptés.
• Réaliser les ventes et les actions complémentaires (prescription, commandes, encaissement).
• Contribuer à la rentabilité par le merchandising et les opérations commerciales.
• Vérifier l'adéquation stock physique / stock informatique.

Skills

Vente

Relation client

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

Bac/Bac+2 commerce

Job description

Rattaché au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département (téléphonie, micro bureautique…)

- Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;
- Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;
- Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;
- Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI 35h au sein des équipes du magasinFnac deToulouse Jeanne d'Arc.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

Bloc personnalisable n°1

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) minimum

Rémunération annuelle brute (fixe+variable) maximum

Autres avantages

Rémunération fixe + variable (sur ventes de produits, services et accessoires notamment)

Titres restaurant

Prime de vacances

13ème mois

Prime d'intéressement

Remises personnelles

Localisation du poste

Localisation du poste

Ville

Critères candidat

Niveau d'expérience

Informations générales

Entité de rattachement

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable, auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, d handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !"