Vendeur Produits Techniques F/H

Fnac; Toulouse; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Fnac Toulouse Jeanne d'Arc recrute un vendeur en CDI 35 heures. Sous la responsabilité du chef de département Produits Techniques, vous accueillez, conseillez et guidez le client vers les meilleures solutions, en magasin et sur Fnac.com.

Vous valorisez les services Fnac, assurez le bon déroulement de l'achat (commande, encaissement) et participez au merchandising et à la gestion des stocks. Dynamique, autonome et orienté service, vous aimez le travail d'équipe et la fidélisation client.

Qualifications

• Formation Bac/Bac+2 commerce ou équivalent.
• Intérêt pour le secteur de la distribution spécialisée.
• Bonne aptitude relation client et service.

Responsibilities

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et réalisez les actions nécessaires pour faciliter le parcours client (prescription, commandes, encaissement).
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du merchandising et la mise en avant des produits.
• Vous assurez la fiabilité des stocks et l'adéquation stock physique / stock informatique.

Skills

Relation client

Sens du service

Esprit d'équipe

Autonomie

Education

Bac/Bac+2 commerce

Job description

Description Du PosteRattaché au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département (téléphonie, micro bureautique…​).

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Description Du Poste

Rattaché au Responsable de département Produits Techniques, vous êtes un véritable ambassadeur de la relation client. Vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre département (téléphonie, micro bureautique…​).

Missions

• Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com ;
• Vous vendez les produits en valorisant les services Fnac et vous réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement…) ;
• Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales ;
• Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l'adéquation stock physique / stock informatique.

Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent et autonome, vous êtes reconnu pour votre sens du service très développé.

Votre goût du travail en équipe et votre autonomie feront la différence.

Poste à pourvoir en CDI 35h au sein des équipes du magasin Fnac de Toulouse Jeanne d'Arc.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.