Téléconseiller Santé – Accompagnement & Dossiers (CDD 6 mois)

Centre médical et dentaire MGEN de Nice; Lambersart; Remote; EUR 22,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Chèques déjeuner

Prestations du CSE

Salle sport-santé

Couverture santé et prévoyance

Allocation transport 75%

Job summary

Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute des téléconseillers H/F en CDD de remplacement, basé à Lambersart (59).

Vous accompagnerez les adhérents et assurés dans leurs parcours, en répondant à leurs questions et en gérant leurs dossiers, par téléphone ou mail.

Poste à temps plein, fin oct 2026, rémunération 2156 € brut mensuel, chèques déjeuner et couverture santé, prise en charge partielle transports.

Qualifications

• Formation ou expérience en relation client exigée ou souhaitée.
• Expérience en centre d'appels appréciée.
• Bon sens de l'écoute et capacité à gérer des dossiers.

Responsibilities

• Vous conseillez et orientez les demandes des assurés par téléphone ou mail.
• Vous gérez l'envoi de documents relatifs à leurs demandes.

Skills

Relation client

Gestion d'appels

Adaptabilité

Education

Formation relation client

Job description

Pour son Centre de Services de Lille, le Groupe MGEN recrute des téléconseillers H/F en CDD de remplacement, basé à Lambersart (59).

Vous accompagnerez les adhérents et assurés dans leurs parcours, en répondant à leurs questions et en gérant leurs dossiers, par téléphone ou mail.

Poste à temps plein, fin oct 2026, rémunération 2156 € brut mensuel, chèques déjeuner et couverture santé, prise en charge partielle transports.