Gestionnaire Prestations Santé H/F — Télétravail Possible

MGEN; Rhône; Hybride; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Chèques déjeuner

Fruits et boissons sur site

Prestations du CSE

Mutuelle et prévoyance

Local à vélo

Intéressement

Télétravail

Résumé du poste

MGEN recrute des Gestionnaires Prestations Santé pour son Centre de Services de Lyon, à Villeurbanne, en CDD de 9 mois. Vous gèrerez les dossiers des adhérents, en assurant le suivi et le respect des procédures, avec potentiel d'activités téléphoniques complémentaires et un cadre de travail favorable.

Profil recherché: adaptabilité, sens du service client, esprit d'équipe, rigueur et capacité d'analyse. Jours travaillés du lundi au vendredi; rémunération de 2 105,60€ brut mensuel et avantages

Qualifications

• Adaptabilité face à l'évolution régulière des outils et de la réglementation.
• Sens du service client pour personnaliser les traitements des assurés.
• Esprit d’équipe pour travailler dans un environnement convivial et atteindre les objectifs.
• Rigueur et capacité d'analyse pour garantir qualité et satisfaction.

Responsabilités

• Prendre en charge la gestion des dossiers des adhérents (service prestations espèces).
• Vérifier l'historique et les éléments des dossiers pour adapter le processus de traitement.
• Veiller au respect des consignes CNAM et MGEN pour conformité et satisfaction.
• Possibilité d'effectuer des appels entrants et sortants liés aux activités du service à long terme.

Connaissances

Adaptabilité

Sens du service client

Esprit d'équipe

Rigueur et analyse

Maîtrise outils bureautiques

Description du poste

MGEN recrute des Gestionnaires Prestations Santé pour son Centre de Services de Lyon, à Villeurbanne, en CDD de 9 mois. Vous gèrerez les dossiers des adhérents, en assurant le suivi et le respect des procédures, avec potentiel d'activités téléphoniques complémentaires et un cadre de travail favorable.

Profil recherché: adaptabilité, sens du service client, esprit d'équipe, rigueur et capacité d'analyse. Jours travaillés du lundi au vendredi; rémunération de 2 105,60€ brut mensuel et avantages