Téléconseiller en Alternance — Relation Client & Vente

app-rendre; France; Hybride; EUR 5 500 - 20 000; Temps partiel

Résumé du poste

app-rendre recherche un Téléconseiller(ère) en alternance à Charenton-le-Pont, pour échanger avec les clients et prospects par téléphone et les renseigner au quotidien.

Vous développerez vos compétences en relation client, communication et techniques commerciales, tout en suivant une formation en alternance et en utilisant les outils informatiques et le CRM de l’entreprise.

Contrat en alternance du 18/09/2026 au 18/09/2027, rémunération mensuelle entre 492€ et 1803€ bruts.

Qualifications

• Alternance pour développer relation client, communication et techniques commerciales.
• Répondre aux demandes et apporter des informations adaptées.
• Qualifier les prospects et mettre à jour les informations dans le CRM.

Responsabilités

• Contacter les clients et prospects par téléphone et renseigner.
• Répondre aux demandes et présenter les offres.
• Qualifier les prospects et mettre à jour le CRM.
• Assurer le suivi des demandes et relances téléphoniques.
• Participer à la fidélisation et à la satisfaction des clients.

Connaissances

Relation client

Communication

Techniques commerciales

CRM

Outils informatiques

Écoute active

Outils

CRM

Description du poste

app-rendre recherche un Téléconseiller(ère) en alternance à Charenton-le-Pont, pour échanger avec les clients et prospects par téléphone et les renseigner au quotidien.

Vous développerez vos compétences en relation client, communication et techniques commerciales, tout en suivant une formation en alternance et en utilisant les outils informatiques et le CRM de l’entreprise.

Contrat en alternance du 18/09/2026 au 18/09/2027, rémunération mensuelle entre 492€ et 1803€ bruts.