Téléconseiller – Aide Patients | CDI 39h, Tickets resto

SOS Oxygène

Nice

Hybrid

EUR 22,000 - 30,000

Full time

3 days ago

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Benefits offered by this job

Prime de Noël

Tickets restaurant

Mutuelle 60%

Prévoyance

Remboursement transports

6 jours repos compensateur

Job summary

SOS Oxygène recherche un(e) Téléconseiller(ère) en CDI à Nice (06) pour soutenir son réseau d'agences et les services supports du siège.

Vous gérerez les appels entrants des patients, prescripteurs et organismes, renseignerez et orienterez vers le service compétent, et enregistrerez les demandes dans l'outil de gestion.

Formation en interne assurée; CDI 39h/semaine, primes et tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, remboursement transports.

Qualifications

Qualités relationnelles et esprit d'équipe exigés.
Bonne organisation et sens du service.

Responsibilities

Gérer les appels entrants des patients, prescripteurs et organismes.
Renseigner les interlocuteurs et orienter vers le service compétent.
Présenter et transférer les appels aux interlocuteurs appropriés.
Analyser les besoins et enregistrer les demandes dans l'outil de gestion.

Skills

Équipe

Sens relationnel

Organisation

Expérience call center

Job description

SOS Oxygène recherche un(e) Téléconseiller(ère) en CDI à Nice (06) pour soutenir son réseau d'agences et les services supports du siège.

Vous gérerez les appels entrants des patients, prescripteurs et organismes, renseignerez et orienterez vers le service compétent, et enregistrerez les demandes dans l'outil de gestion.

Formation en interne assurée; CDI 39h/semaine, primes et tickets restaurant, mutuelle et prévoyance, remboursement transports.

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