Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est (H/F)

France Travail; Nancy; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en équipements médicaux recherche un(e) Technico-Commercial(e) pour la zone Nord-Est. Ce poste nécessite un suivi régulier des clients, la réalisation de maintenances préventives et un appui au développement local. Le candidat idéal sera autonome, rigoureux et capable de développer des relations clients solides. Des déplacements quotidiens sont à prévoir.

Prestations

Téléphone mobile

Ordinateur portable

Véhicule

Titres restaurant

Rémunération fixe + variable

Qualifications

• Débutant accepté.
• Capacité à établir un devis.
• Excellentes compétences en communication.

Responsabilités

• Maintenir une présence terrain régulière.
• Réaliser les maintenances préventives.
• Appuyer la coordination des maintenances.

Connaissances

Analyser les besoins spécifiques des clients

Appliquer la politique commerciale de l'entreprise

Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support

Conseiller ses clients sur les meilleures applications

Développer et fidéliser la relation client

Fournir un service de qualité

Optimiser une activité commerciale

Description du poste

Dans un contexte de montée en charge de la responsable commerciale France et d'augmentation des interventions de maintenance sur le territoire national, LSO Medical ouvre un poste de Technico-Commercial(e) Zone Nord-Est.Ce poste vise à :- Maintenir une présence terrain régulière sur une zone mature (suivi, fidélisation, accompagnement des utilisateurs),- Réaliser les maintenances préventives- Appuyer la coordination des maintenances et interventions techniques en lien avec l'équipe SAV nationale,- Offrir un service de proximité, sans créer de poste SAV à temps plein, tout en soutenant les besoins croissants liés à l'activité veineuse.________________________________________Missions principales1. Suivi et fidélisation des clients- Visites régulières des établissements équipés,- Maintien de la satisfaction client sur la base installée,- Suivi des consommations et identification des opportunités de vente ou perte de client,- Soutien aux utilisateurs sur les bonnes pratiques produits et procédures.2. Soutien technique / coordination locale SAV- Premier relai en cas d'incident ou dysfonctionnement signalé,- Réalisation des maintenance préventives- Aide à la coordination des maintenances curatives,- Interface avec le service SAV France (prise de RDV, logistique, relance).3. Appui au développement local- Participation à des démonstrations ou événements ponctuels,- Veille terrain sur la concurrence et les mouvements du marché,- Identification de prospects ou opportunités en lien avec la Responsable France.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 40H/semaineTravail en journée
Salaire

• Téléphone mobile
• Ordinateur portable
• Véhicule
• Titres restaurant / Prime de panier
• Rémunération fixe + variable (sur objectifs de présence et suivi client

Déplacements Déplacements: Quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Analyser les besoins spécifiques des clients
• Appliquer la politique commerciale de l'entreprise et en être le garant
• Assurer le lien entre ses clients et les fonctions support de l'entreprise
• Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés
• Développer et fidéliser la relation client
• Elaborer des modifications permettant de répondre au cahier des charges, aux réglementations en vigueur et aux attentes des parties concernées
• Etablir un devis
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Fournir un service de qualité
• Gérer les agendas et planifier des rendez-vous
• Maintenir une communication régulière avec les clients
• Maîtriser les services proposés par l’entreprise, ainsi que le cadre légal et réglementaire
• Optimiser une activité commerciale
• Participer à des projets transverses et mettre à disposition ses compétences techniques et de sa connaissance des clients
• Promouvoir les produits ou services de l'entreprise lors des interactions
• Proposer des solutions techniques adaptées
• Préparer et présenter des dossiers de candidature pour des appels d'offres
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Suivre, animer et développer son portefeuille clients dans le périmètre attitré (géographique, sectoriel…)
• Traiter les réclamations des clients

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Fabrication d'équipements d'irradiation médicale, d'équipements électromédicaux et électrothérapeutiques

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