Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

GITEC HUMAN RESOURCES; Paris; Sur place; EUR 26 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

GITEC HUMAN RESOURCES recherche un Technicien(ne) support de proximité en informatique pour un client. Vous prendrez en charge les tickets, planifierez les interventions et déploierez les postes de travail.

Vous intervenez sur le matériel, les postes et les équipements des salles de réunion, tout en assurant l'accueil des utilisateurs en Front Office. Expérience minimale de 2 ans requise et sens du service.

Qualifications

• Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en support informatique.
• Vous êtes à l'aise dans un environnement Windows et avec les outils de gestion de parc informatique.
• Vous savez organiser vos interventions et gérer les priorités.
• Vous avez un excellent sens du service et de la relation utilisateur.
• Vous êtes rigoureux, autonome et avez l'esprit d'équipe.

Responsabilités

• Prendre en charge les tickets et planifier les interventions.
• Assurer la préparation, la masterisation et le déploiement des postes de travail.
• Installer, remplacer et configurer les postes informatiques et les terminaux mobiles.
• Gérer le stock de matériel informatique (entrées, sorties, inventaire et suivi).
• Intervenir sur les équipements des salles de réunion (installation, diagnostic et assistance).
• Assurer l'accueil des utilisateurs au Front Office sur le site principal.

Connaissances

Configurer le poste de travail

Diagnostiquer réseau

Diagnostiquer matériel/logiciel

Dépannage informatique

Mise à jour logiciels

Gestion incidents

Gestion parc informatique

Maintenance matériel

Description du poste

Offre n° 213HXHY
Technicien / Technicienne support de proximité en informatique (H/F)

Notre agence recherche, pour l'un de ses clients, un(e) TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE.Vous aimez être au cœur de l'action, jongler avec différents outils et aider les utilisateurs à gagner en autonomie ? Ce poste est fait pour vous !Intégré à une équipe, vos missions seront les suivantes:

• Prendre en charge les tickets et planifier les interventions


• Assurer la préparation, la masterisation et le déploiement des postes de travail


• Installer, remplacer et configurer les postes informatiques et les terminaux mobiles.


• Gérer le stock de matériel informatique (entrées, sorties, inventaire et suivi).


• Intervenir sur les équipements des salles de réunion (installation, diagnostic et assistance).


• Assurer l'accueil des utilisateurs au Front Office sur le site principal.

Profil recherché : Vous disposez d'une expérience d'au moins 2 ans en support informatique. Vous êtes à l'aise dans un environnement Windows et avec les outils de gestion de parc informatique. Vous savez organiser vos interventions et gérer les priorités. Vous avez un excellent sens du service et de la relation utilisateur. Très bon savoir-être et présentation soignée. Vous êtes rigoureux, autonome et vous avez l'esprit d'équipe.

Type de contrat Intérim - 9 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 28000.0 Euros

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur


• Diagnostiquer des dysfonctionnements sur des installations de réseau


• Diagnostiquer les pannes matérielles ou logicielles


• Dépanner des équipements informatiques


• Effectuer la mise à jour de logiciels


• Gérer les incidents et les problèmes techniques


• Gérer un parc informatique


• Maintenance de matériel informatique

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision


• Faire preuve d'autonomie


• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)