Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Manpower France; Les Essarts; Sur place; EUR 20 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche un Technicien support informatique (H/F) pour assurer le helpdesk et l'assistance utilisateur. Vous gérerez les tickets incidents et les demandes des utilisateurs, et contribuerez à la gestion du parc informatique.

Profil: expérience minimale de 2 ans dans un poste similaire, diplôme lié au secteur et aisance relationnelle. Contrat intérim d'1 mois proposé par Manpower.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans sur un poste similaire.
• Diplôme dans le secteur informatique ou équivalent.
• Aisance relationnelle et proactivité dans le support utilisateur.

Responsabilités

• Gestion des tickets incidents et demandes utilisateurs.
• Assistance à l'usage des utilisateurs.
• Gestion du parc informatique (masterisation, échanges et retours matériels).

Connaissances

Gestion des tickets

Support utilisateur

Esprit d'équipe

Proactivité

Formation

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Outils

Suite bureautique

Description du poste

Offre n° 7433159
Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)

Description du poste :Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Technicien support informatique Technicien Helpdesk confirmé (H/F) Vous aurez pour missions Gestion des tickets incidents et demandes utilisateurs, assistance utilisateurs à l'usage Gestion de parc (Masterisation de poste, échange standard poste de travail et/ou smartphone, retours matériels Brassage équipement dans les baies informatiques Vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.Vous justifiez d'un diplôme en lien avec ce secteur.Vous êtes proactif et vous êtes à l'aise dans la relation utilisateur.Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap

Type de contrat Intérim - 1 Mois
Contrat travail

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

250 à 499 salariés

Cette offre d'emploi est publiée par Manpower (créateur de solutions pour l'emploi tous types de contrat CDI, CDD et Interim) pour le compte d'un de ses clients.