Technicien Systèmes & Réseaux – Support Proximité Multisite

GROUPE SYD

Ancenis

On-site

EUR 29,000 - 36,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Get a reply from this employer

Your resume and cover letter, tailored to exactly what they’re hiring for.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Chèques-cadeaux

Prime de participation

Prime vacances

Télétravail équilibré

7 jours offerts en plus des 25 jours

Job summary

GROUPE SYD recherche un Technicien Systèmes et Réseaux Support & Proximité H/F à Ancenis (44). Poste en CDI sur site et multisites, sans télétravail, proximité avec les utilisateurs et maintenance des infrastructures locales.

Vous assurez le support de proximité, diagnostiquez incidents, gérez les tickets, installez et maintenez postes et équipements, et participez aux déploiements et migrations. Compétences Windows/AD/Office 365 et réseaux requises; le groupe valorise autonomie, rigueur et sens

Qualifications

Expérience significative en support de proximité et assistance utilisateurs.
Bonnes compétences en environnement Microsoft (Windows, Office 365, Active Directory).
Compréhension des fondamentaux réseaux et systèmes.
Capacité à diagnostiquer efficacement les incidents et proposer des solutions adaptées.

Responsibilities

Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (postes de travail, périphériques, outils collaboratifs, mobilité).
Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels, systèmes et réseaux.
Gérer les demandes et incidents via l'outil de ticketing en respectant les engagements de service.
Installer, configurer et maintenir les postes de travail, équipements informatiques et terminaux mobiles.