Technicien système et réseaux H/F

L'Usine Nouvelle; Nantes; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

L'équipe IT de L'Usine Nouvelle recherche un technicien support informatique pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes et réseaux, tout en fournissant un support de qualité aux utilisateurs.

Le candidat idéal possède au moins 2 ans d'expérience, maîtrise Windows et connaît macOS et Linux, ainsi qu'Office 365, Active Directory et SharePoint. Travail en équipe et proactivité attendus.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou domaine connexe et au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Maîtrise des systèmes Windows; connaissances macOS, Linux.
• Expérience avec Office 365, Active Directory et SharePoint.

Responsabilités

• Diagnostique et résout les problèmes informatiques à distance ou sur site chez les clients.
• Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques.
• Contribue à l'amélioration continue des services IT et met à jour la documentation technique.

Connaissances

Windows

macOS

Linux

Réseau

Virtualisation

Sauvegarde

Communication

Organisation

Proactivité

Formation

Diplôme en informatique

Outils

Office 365

Active Directory

SharePoint

Description du poste

Objectif du poste : Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux, tout en offrant un support technique de qualité aux utilisateurs.

• Diagnostique et résout les problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients.
• Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques.
• Contribue à l'amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.
• Compétences techniques : Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows, connaissances en macOS, Linux.
• Expérience avec la suite Office 365, Active Directory, SharePoint.
• Bonne compréhension des concepts de réseau, virtualisation, et des systèmes de sauvegarde.
• Diplôme en informatique ou domaine connexe, avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Excellentes capacités de communication et d'écoute, rigueur et organisation, capacité à travailler en équipe, proactivité.