Technicien Systèmes et Réseaux

Kincy; Paris; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Job summary

Jobtailor recherche un technicien support IT à Paris pour assurer le fonctionnement et la sécurité des systèmes et réseaux.

Vous fournirez un support technique de qualité, diagnostiquer et résoudre les incidents à distance ou sur site, et accompagnerez les utilisateurs en matière de bonnes pratiques informatiques. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à l’amélioration continue des services IT, avec documentation et formation des utilisateurs.

Qualifications

• Diplôme en informatique ou domaine connexe.
• Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Excellentes capacités de communication et d’écoute.
• Rigueur et organisation.
• Capacité à travailler en équipe.
• Proactivité.

Responsibilities

• Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux.
• Offre un support technique de qualité aux utilisateurs.
• Diagnostique et résout les problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients.
• Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques.
• Contribue à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.

Skills

Support technique

Diagnostic et résolution

Service client

Communication

Écoute active

Rigueur

Travail en équipe

Education

Diplôme en informatique ou domaine connexe

Job description

Responsabilités

• Assure le bon fonctionnement et la sécurité des systèmes informatiques et réseaux
• Offre un support technique de qualité aux utilisateurs
• Diagnostique et résout les problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients
• Assure le support aux utilisateurs, forme et conseille sur les bonnes pratiques informatiques
• Contribue à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique

Qualifications

• Diplôme en informatique ou domaine connexe
• Au moins 2 ans d’expérience dans un poste similaire
• Excellentes capacités de communication et d’écoute
• Rigueur et organisation
• Capacité à travailler en équipe
• Proactivité