Technicien Support VIP – IT Pro pour Dirigeants & Réunions

METALINE

Guyancourt

Vor Ort

EUR 42.000 - 54.000

Vollzeit

vor 25 Stunden

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Zusammenfassung

METALINE recherche un Technicien.ne Support VIP pour assurer le support informatique de proximité auprès du COMEX, de la Direction Générale et de leurs assistants. Vous diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux dans des délais serrés, et accompagner les utilisateurs VIP sur les outils Microsoft 365 et les équipements mobiles.

Vous préparerez, configurerez et maintiendrez les postes de travail, smartphones et tablettes, tout en assurant le support des réunions

Qualifikationen

Expérience de proximité avec une Direction Générale / VIP souhaitée.
Gestion d incidents matériels, logiciels et mobilité.
Maîtrise Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive).
Support smartphones, tablettes et postes de travail.
Gestion des salles de réunion et visioconférences.

Aufgaben

Assurer le support informatique de proximité pour le COMEX et les assistants.
Diagnostiquer et résoudre rapidement les incidents matériels, logiciels et réseaux.
Accompagner les utilisateurs VIP sur les outils et équipements.
Préparer et maintenir postes, smartphones et tablettes.
Gérer VPN, MFA et accès sécurisés.
Contribuer à l amélioration continue de l expérience utilisateur dirigeante.

Kenntnisse

Assistance de proximité

Résolution incidents matériels/logic

Support Microsoft 365

Support mobiles et postes de travail

Salles de réunion et visioconférences

Gestion des accès VPN MFA

Réactivité lors réunions stratégiques

Renfort équipe support sur incidents

Jobbeschreibung