Technicien Déploiement & Support IT Proximité N1-N2

Espritek international

Colmar

Sur place

EUR 26 000 - 36 000

Plein temps

Il y a 3 jours

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Résumé du poste

Espritek international Colmar recherche un Technicien Déploiement / Support de Proximité N1-N2 pour intervenir sur le terrain et assurer l’installation et la mise en service d’équipements informatiques et téléphoniques.

Vous aurez pour missions le déploiement de postes, la configuration, les tests et l’assistance de proximité auprès des utilisateurs, avec un focus sur l’environnement Windows et Microsoft 365. Une expérience de 2 ans est souhaitée.

Qualifications

Formation informatique souhaitée et expérience significative en déploiement de postes ou support de proximité.
Maîtrise de l’environnement Windows et de Microsoft 365.
Capacité à déployer et configurer des postes et téléphones professionnels.
Connaissance des environnements de téléphonie IP et smartphones professionnels.
Utilisation d’outils de ticketing pour le suivi des incidents.
Expérience sur des projets de migration, renouvellement de parc ou déménagement informatique.
Notions de raccordement réseau et adresses IP de base.

Responsabilités

Déployer et installer des postes de travail (fixes et portables).
Configurer et mettre en service téléphones professionnels et smartphones.
Réaliser le câblage et le raccordement simples des équipements si nécessaire.
Réaliser les tests et assurer le bon fonctionnement du matériel déployé.
Accompagner les utilisateurs et les former à leur nouvel environnement.
Gérer les incidents simples liés au déploiement et fournir le support de proximité.
Suivre l’avancement des opérations et remonter les informations au chef de projet.
Identifier les anomalies et signaler les points de blocage.