Technicien Support IT - Utilisateurs VIP (H/F)

N.G.I. CONSULTING; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 30 000; Temps partiel

Résumé du poste

Technicien Support IT - Utilisateurs VIP est basé à Paris et recherche une personne expérimentée pour assurer le support technique rapproché des membres de la direction et des VIP. Vous gérez incidents matériels et logiciels, dépannage sur site et à distance, configuration et déploiement des équipements VIP, et maintien du parc dédié.

Vous assurez sécurité réseaux (Wi-Fi, VPN) et outils de visioconférence/audioconférence, avec une logique confidentialité élevée et disponibilité maximale.

Qualifications

• Expérience 3 ans indispensable.

Responsabilités

• Assurer assistance et support de proximité pour les utilisateurs VIP.
• Réaliser le dépannage sur site ou à distance des postes et appareils.
• Préparer, configurer et déployer les équipements informatiques VIP.
• Gérer le parc et les environnements dédiés et assurer la maintenance.
• Configurer les outils de visioconférence et d'audioconférence dans les salles.

Connaissances

Accompagner clients

Assistance technique

Organisation prestation

Diagnostic technique

Support technique

Description du poste

Technicien Support IT - Utilisateurs VIP (H/F)

Technicien Support IT - Utilisateurs VIP (H/F) 75 - Paris 7e Arrondissement

Offre n° 213GMMY
Technicien Support IT - Utilisateurs VIP (H/F)

Mission généraleGarantir une assistance informatique de proximité réactive et personnalisée aux membres de la direction générale et aux VIP, en assurant un niveau de service irréprochable et une confidentialité absolue.Missions principalesAssistance et support de proximitéPrendre en charge l'ensemble des demandes et incidents matériels ou logiciels des utilisateurs VIP.Effectuer le dépannage sur site ou à distance des postes de travail, téléphones mobiles, tablettes et périphériques.Assurer la préparation, la configuration et le déploiement des équipements informatiques VIP.Gestion du parc et des environnements dédiésAssurer le suivi et la maintenance du parc de matériel informatique dédié à la direction.Configurer et maintenir les outils de visioconférence et d'audioconférence dans les salles de réunion de la direction.Gérer les accès, les réseaux (Wi-Fi, VPN) et la sécurité informatique des terminaux VIP.

Type de contrat Intérim - 8 Mois
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 30000.0 Euros sur 12 mois

Déplacements Déplacements: Ponctuels Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Organiser une prestation d'assistance technique
• Réaliser un diagnostic technique
• Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

• Qualification : Agent de maîtrise
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

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