Technicien Support IT - Proximité & Impact Social

HARA Consulting; Île-de-France; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant pris en charge à 60

Transport pris en charge à 100%

Forfait mobilité verte jusqu’à 600€/an

Abonnement sport ou culture 10€/mois

Accès au CE de Hara

Mécénat de compétences

Job summary

Hara Consulting recherche un technicien support informatique de proximité pour assurer l’assistance utilisateur et le bon fonctionnement du parc IT. Vous interviendrez sur les incidents, le déploiement matériel et la gestion du réseau, avec des tâches d’installation et d’inventaire.

Le poste exige des compétences solides en Windows 11, Office 2024 et en matériel réseau, dans un environnement dynamique et engagé sur des projets sociétaux. Poste sur site en Île-de-France.

Qualifications

• Expérience en support de proximité et support utilisateurs.
• Bonne maîtrise de Windows 11 et dépannage poste de travail.
• Connaissance des systèmes Windows et Office 2024.
• Bonnes connaissances matériels informatiques et outils réseau.
• Gestion et inventaire du parc informatique nécessaires.

Responsibilities

• Assurer le support informatique de proximité et prise en charge des incidents.
• Gérer les incidents de niveau 1 et 2 et appliquer les procédures.
• Assurer la gestion opérationnelle du réseau.
• Installer, configurer et désinstaller le matériel informatique.
• Réaliser déménagements de postes et connecter/déconnecter équipements.
• Paramétrer PC, écrans, imprimantes et autres périphériques.
• Réaliser l’inventaire et mettre à jour les outils dédiés.

Skills

Support de proximité

Support utilisateurs

Windows 11

Systèmes Windows

Microsoft Office 2024

Matériels informatiques

Réseau et connectique

Gestion de parc et inventaire

Déploiement matériel

Job description

Hara Consulting recherche un technicien support informatique de proximité pour assurer l’assistance utilisateur et le bon fonctionnement du parc IT. Vous interviendrez sur les incidents, le déploiement matériel et la gestion du réseau, avec des tâches d’installation et d’inventaire.

Le poste exige des compétences solides en Windows 11, Office 2024 et en matériel réseau, dans un environnement dynamique et engagé sur des projets sociétaux. Poste sur site en Île-de-France.