Technicien Support IT de Proximité — Déploiement & Réseau

Qualis Recrutement; Bois-le-Roi; On-site; EUR 21,000 - 30,000; Full time

Job summary

Qualis recrute un technicienne support de proximité pour une longue mission d’intérim à Saint-André-de-l’Eure (27). Vous assurerez le traitement des incidents informatiques et le support sur PC et matériels digitaux, selon les procédures en place.

Vous réaliserez l’installation et le déploiement de matériels, la gestion de l’inventaire et le reporting des interventions. Esprit d’équipe et réactivité seront essentiels pour respecter les délais et la qualité.

Qualifications

• Incidents informatiques traités selon les critères qualité et délai.
• Installation et déploiement de matériels informatiques selon les procédures.
• Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (Cisco, switching)

Responsibilities

• Traitement d'incidents informatiques (PC et supports digitaux) dans les critères qualité et délai.
• Installation et déploiement de matériels informatiques selon les procédures.
• Gestion niveau 1 d'incidents réseaux (Cisco, switching)
• Travaux d'installations / modifications de matériel lié à la production
• Réalisation de plan de surveillance quotidien
• Actions préventives
• Gestion de l'inventaire des stocks et du matériel déployé
• Rapports d'interventions et de postes

Skills

Esprit d'équipe

Réactivité

Organisation du travail

Tools

Cisco

Job description

Qualis recrute un technicienne support de proximité pour une longue mission d’intérim à Saint-André-de-l’Eure (27). Vous assurerez le traitement des incidents informatiques et le support sur PC et matériels digitaux, selon les procédures en place.

Vous réaliserez l’installation et le déploiement de matériels, la gestion de l’inventaire et le reporting des interventions. Esprit d’équipe et réactivité seront essentiels pour respecter les délais et la qualité.