Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F)

Informatis-TS

Paris

Sur place

EUR 32 000 - 34 000

Plein temps

14 jours+

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Résumé du poste

Informatis-TS à Paris 19ᵉ recrute un Technicien Support IT en CDI. Ce poste implique le support de près de 2000 utilisateurs utilisant des environnements Windows et macOS.

Le candidat idéal possède 2/3 ans d'expérience et doit avoir de bonnes compétences relationnelles et de service. La rémunération est comprise entre 32 et 34 K€ selon le profil.

Qualifications

Débutant à 2/3 ans d'expérience dans le support IT.
Bon sens du service et excellent relationnel.
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Responsabilités

Support utilisateurs de proximité et à distance (Niveau 1).
Installation et préparation de postes PC/Mac.
Déploiement via Windows Autopilot et Intune.
Gestion des incidents et demandes via GLPI.
Support Microsoft Teams Rooms et autres solutions.

Connaissances

Service client

Relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Outils

Windows 11

macOS

Microsoft 365

Active Directory

Intune

GLPI

Citrix

VPN

Microsoft Teams

Adobe Creative Cloud

Description du poste

Offre n° : 3377

Publié le : 03/07/2026

Fonction : TECHNICIEN

Contrat : CDI

Lieu de mission : 75019

Département : 75

Salaire : 32/34 ke selon profil

Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F)

Nous recrutons un Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F) en CDI à Paris 19ᵉ.

Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe français de référence dans les secteurs de l'édition, de la presse et de l'audiovisuel ? Rejoignez une DSI dynamique et participez au support de près de 2 000 utilisateurs dans un environnement mêlant Windows et macOS.

Responsabilités