Tech Support IT PC/Mac – Niveau 1 | CDI Paris

Informatis-TS; France; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Job summary

Informatis-TS à Paris 19ᵉ recrute un Technicien Support IT en CDI. Ce poste implique le support de près de 2000 utilisateurs utilisant des environnements Windows et macOS.

Le candidat idéal possède 2/3 ans d'expérience et doit avoir de bonnes compétences relationnelles et de service. La rémunération est comprise entre 32 et 34 K€ selon le profil.

Qualifications

• Débutant à 2/3 ans d'expérience dans le support IT.
• Bon sens du service et excellent relationnel.
• Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.

Responsibilities

• Support utilisateurs de proximité et à distance (Niveau 1).
• Installation et préparation de postes PC/Mac.
• Déploiement via Windows Autopilot et Intune.
• Gestion des incidents et demandes via GLPI.
• Support Microsoft Teams Rooms et autres solutions.

Skills

Service client

Relationnel

Autonomie

Esprit d'équipe

Tools

Windows 11

macOS

Microsoft 365

Active Directory

Intune

GLPI

Citrix

VPN

Microsoft Teams

Adobe Creative Cloud

Job description

Offre n° : 3377
Publié le : 03/07/2026
Fonction : TECHNICIEN
Contrat : CDI
Lieu de mission : 75019
Département : 75
Salaire : 32/34 ke selon profil

Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F)

Description du poste :
Nous recrutons un Technicien Support IT – Poste de travail (PC / Mac) – Niveau 1 (H/F) en CDI à Paris 19ᵉ.

Vous souhaitez évoluer au sein d'un groupe français de référence dans les secteurs de l'édition, de la presse et de l'audiovisuel ? Rejoignez une DSI dynamique et participez au support de près de 2 000 utilisateurs dans un environnement mêlant Windows et macOS.

Vos missions :

Support utilisateurs de proximité et à distance (Niveau 1)
Installation et préparation de postes PC/Mac
Déploiement via Windows Autopilot et Intune
Gestion des incidents et demandes via GLPI
Microsoft 365, Active Directory / Azure AD
Support Microsoft Teams Rooms, Polycom, ClickShare
Participation aux projets de déploiement et de renouvellement de parc

Environnement technique :
Windows 11, macOS, Microsoft 365, Active Directory, Azure AD, Intune, GLPI, Citrix, VPN, Microsoft Teams, Adobe Creative Cloud.

Compétences requises :
Profil recherché :

Débutant à 2/3 ans d'expérience
Bon sens du service et excellent relationnel
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe

Localisation : Paris 19ᵉ
Contrat : CDI
Rémunération : 32 à 34 K€ selon profil


Contact :
MARC SOREL
26 rue Daubenton
75005 PARIS
Telephone : [phone]
Fax : [phone]
E-mail : Répondre à cette offre

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