Technicien Support IT — Onsite & Kiosque RSE

HARA Consulting; Dijon; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant 60%

Transports 100% pris en charge

Forfait mobilité verte 800€/an

CE Hara

Activités solidaires

Résumé du poste

HARA Consulting, acteur innovant du conseil opérationnel et des services en ingénierie informatique, recrute un ingénieur support IT CDI pour Dijon et l’ensemble de la France. Vous serez en charge du kiosque IT, du support utilisateurs et du suivi du parc informatique sur site et à distance.

Profil recherché : BAC+2 minimum ou diplôme équivalent, expérience confirmée en support (2 ans), bonnes aptitudes relationnelles et pédagogiques, connaissance Windows, Office 365 et réseaux LAN, maîtrise des

Qualifications

• Support informatique avec expérience fiable (2 ans minimum)
• Maîtrise Windows, Office 365 et réseau LAN
• Bonne aisance relationnelle pour le Kiosque IT
• Curiosité et ouverture technique sur de nouveaux domaines
• Rédaction et mise à jour des procédures techniques

Responsabilités

• Installer et maintenir le matériel et les postes sur site
• Réaliser le support utilisateur sur site ou à distance
• Gérer le parc informatique et téléphonie
• Réaliser le reporting régulier de l’activité
• Kiosque IT 8h–18h, du lundi au vendredi, avec binôme

Connaissances

Windows

Office 365

Réseau LAN

Gestion téléphonie

MDM

Formation

BAC+2 minimum

Ingénieur ou Master accepté

Outils

Apple

Kurmi

Description du poste

HARA Consulting, acteur innovant du conseil opérationnel et des services en ingénierie informatique, recrute un ingénieur support IT CDI pour Dijon et l’ensemble de la France. Vous serez en charge du kiosque IT, du support utilisateurs et du suivi du parc informatique sur site et à distance.

Profil recherché : BAC+2 minimum ou diplôme équivalent, expérience confirmée en support (2 ans), bonnes aptitudes relationnelles et pédagogiques, connaissance Windows, Office 365 et réseaux LAN, maîtrise des