Technicien Support IT N2 – Windows 10/11 & MS 365 (Intérim)

Actual group; Tarnos; On-site; EUR 23,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

Job summary

Actual Talent, division d'Actual group, recherche un Technicien Support N2 pour un intérim d'un mois renouvelable à Tarnos. Vous serez responsable du déploiement et de la maintenance des postes, du support utilisateur et du suivi des incidents via ITSM.

Profil Bac+2 en informatique, expérience en support proche, maîtrise Windows et Microsoft 365, et Anglais intermédiaire. Rémunération autour de 25K€ et tickets restaurants.

Qualifications

• Bac+2 en informatique ou équivalent.
• Expérience souhaitée sur un poste similaire en support de proximité.
• Maîtrise des environnements Windows 10/11 et des outils Microsoft 365.

Responsibilities

• Masterisation des postes.
• Déploiement des postes de travail et smartphones.
• Suivi du traitement des incidents et des demandes via ITSM et outils de ticketing.
• Support utilisateurs et gestion des incidents de niveau 1/2.
• Maintenance et configuration des environnements Windows 10/11.
• Administration de comptes via Active Directory.

Skills

Bon relationnel

Esprit d'analyse

Travail en équipe

Education

Bac+2 en informatique

Tools

Active Directory

GLPI / ServiceNow

Microsoft 365

Job description

Actual Talent, division d'Actual group, recherche un Technicien Support N2 pour un intérim d'un mois renouvelable à Tarnos. Vous serez responsable du déploiement et de la maintenance des postes, du support utilisateur et du suivi des incidents via ITSM.

Profil Bac+2 en informatique, expérience en support proche, maîtrise Windows et Microsoft 365, et Anglais intermédiaire. Rémunération autour de 25K€ et tickets restaurants.