Technicien IT Senior – Support N1/N2 & MS 365

LAURALBA CONSEIL

Marseille

On-site

EUR 28,000 - 42,000

Full time

32 hours ago

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Job summary

LAURALBA CONSEIL recherche un Technicien Support Informatique pour assurer le support de proximité et la gestion des incidents N1/N2. Le poste implique l’administration des postes Windows 11 et des environnements Microsoft 365, Intune et Entra ID, ainsi que l’onboarding/offboarding des collaborateurs et le maintien du parc informatique.

Le candidat idéal possède au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire et une bonne maîtrise de Jira pour le suivi des incidents.

Qualifications

Au moins 3 ans d’expérience sur un poste similaire.
Maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft (Intune, 365, Entra ID, Exchange Online).
Bonne connaissance des procédures d’onboarding/offboarding et de la gestion des incidents.

Responsibilities

Support de proximité auprès des utilisateurs et résolution d’incidents N1/N2 via Jira.
Administration et déploiement des postes via Microsoft Intune et gestion des environnements Microsoft 365 (Entra ID, Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint).
Maintien en condition opérationnelle du parc informatique et onboarding/offboarding des collaborateurs.