Technicien Support IT N1/N2 - Télétravail 2j/sem
FED IT
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Avantages offerts par ce poste
Résumé du poste
FED IT recherche un technicien support basé à Saint-Ouen (93). Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, identifiez les incidents et escaladez lorsque nécessaire, tout en privilégiant la qualité du service et le travail en équipe.
Le poste implique 2 jours de télétravail par semaine et un salaire jusqu’à 35 K€ selon profil, dans un contexte professionnel orienté IT et réseau. Une première expérience en helpdesk est souhaitée.
Qualifications
- BTS+2 en informatique ou expérience équivalente.
- Une première expérience (1 à 2 ans) en support informatique/helpdesk souhaitée.
- À l’aise sur les environnements Windows et macOS.
Connaissances
Formation
Outils
Description du poste
FED IT recherche un technicien support basé à Saint-Ouen (93). Vous assurez l’assistance aux utilisateurs, identifiez les incidents et escaladez lorsque nécessaire, tout en privilégiant la qualité du service et le travail en équipe.
Le poste implique 2 jours de télétravail par semaine et un salaire jusqu’à 35 K€ selon profil, dans un contexte professionnel orienté IT et réseau. Une première expérience en helpdesk est souhaitée.
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