Technicien Support IT N1/N2 – CDD 6 mois

Artemys Normandie (groupe Artemys); Caen; On-site; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte Swile

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH

Événements entreprise

Job summary

Artemys Normandie, marque du Groupe Artemys, recherche un Technicien Support Informatique N1/N2 en CDI temporaire de 6 mois. Vous interviendrez sur les postes et périphériques (PC, écran, smartphone) et assurerez le dépannage et la documentation technique.

Idéalement, vous avez environ 3 ans d’expérience, connaissez Windows, GLPI et Active Directory, et vous êtes motivé(e) et autonome. Poste basé près de Rouen, Caen et Le Havre, avec une équipe dynamique.

Qualifications

• Expérience d’environ 3 ans en support informatique, bureautique et applicatif.
• Connaissances dans l’environnement Windows (7,8,10), Android, Active Directory, TCP/IP et GLPI.

Responsibilities

• Assurer le traitement et le suivi des incidents de niveau 1 et 2.
• Traiter les demandes des utilisateurs et dépanner les postes de travail.
• Installer et configurer le matériel informatique (PC, écran, smartphone...).
• Participer à la création et à la mise à jour de documentation technique.

Skills

Expérience ~3 ans en support

Esprit d'équipe

Motivé(e)

Tools

GLPI

Active Directory

Windows OS

TCP/IP

TOIP

Job description

Artemys Normandie, marque du Groupe Artemys, recherche un Technicien Support Informatique N1/N2 en CDI temporaire de 6 mois. Vous interviendrez sur les postes et périphériques (PC, écran, smartphone) et assurerez le dépannage et la documentation technique.

Idéalement, vous avez environ 3 ans d’expérience, connaissez Windows, GLPI et Active Directory, et vous êtes motivé(e) et autonome. Poste basé près de Rouen, Caen et Le Havre, avec une équipe dynamique.