Technicien Support IT – CDI, Télétravail 1j/sem, Rennes

ARTEMYS; Rennes; Hybrid; EUR 24,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Carte SWILE (tickets restaurant, transports et CE)

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH, suivi managérial

Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration

Job summary

ARTEMYS recherche un.e Technicien.ne Support IT pour un poste en CDI situé à Rennes. Vous assurerez le support à distance, en traitant les demandes et incidents, tout en travaillant sur des outils comme Windows 10 et Office 365.

Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en support informatique, avec une forte rigueur et un sens du service. Nous offrons un environnement de travail hybride avec divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle groupe.

Qualifications

• Base technique en support desk et/ou première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique.
• 2 ans d'expérience indispensable.
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du service.

Responsibilities

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traiter les demandes et incidents.
• Assurer le support applicatif.

Skills

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Tools

Windows 10

Office 365

Active Directory

Ticketing Service Now

Job description

ARTEMYS recherche un.e Technicien.ne Support IT pour un poste en CDI situé à Rennes. Vous assurerez le support à distance, en traitant les demandes et incidents, tout en travaillant sur des outils comme Windows 10 et Office 365.

Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en support informatique, avec une forte rigueur et un sens du service. Nous offrons un environnement de travail hybride avec divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle groupe.