Technicien Support IT – CDI, Télétravail 1j/sem, Rennes

ARTEMYS; Rennes; Hybride; EUR 24 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Carte SWILE (tickets restaurant, transports et CE)

Mutuelle Groupe

Participation Groupe

Accompagnement RH, suivi managérial

Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration

Résumé du poste

ARTEMYS recherche un.e Technicien.ne Support IT pour un poste en CDI situé à Rennes. Vous assurerez le support à distance, en traitant les demandes et incidents, tout en travaillant sur des outils comme Windows 10 et Office 365.

Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en support informatique, avec une forte rigueur et un sens du service. Nous offrons un environnement de travail hybride avec divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle groupe.

Qualifications

• Base technique en support desk et/ou première expérience sur un poste de Technicien.ne Support Informatique.
• 2 ans d'expérience indispensable.
• Rigueur, esprit d'équipe et sens du service.

Responsabilités

• Assurer le support 100 % à distance.
• Traiter les demandes et incidents.
• Assurer le support applicatif.

Connaissances

Analyser, résoudre un problème courant ou complexe

Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Dépanner des équipements informatiques

Outils

Windows 10

Office 365

Active Directory

Ticketing Service Now

Description du poste

ARTEMYS recherche un.e Technicien.ne Support IT pour un poste en CDI situé à Rennes. Vous assurerez le support à distance, en traitant les demandes et incidents, tout en travaillant sur des outils comme Windows 10 et Office 365.

Le candidat idéal doit avoir au moins 2 ans d'expérience en support informatique, avec une forte rigueur et un sens du service. Nous offrons un environnement de travail hybride avec divers avantages tels que des titres restaurant et une mutuelle groupe.