Technicien Support IT N1 – A distance (Windows/VPN)

Jobaffinity; Saint-Priest; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

TIBCO – Service Ressources Humaines propose un poste de Technicien support informatique N1 pour un client du secteur public à Saint-Priest. Vous intégrerez l'équipe support et assurerez le support utilisateur à distance sur Windows, Office et VPN.

Profil: formation informatique et première expérience, bonnes connaissances AD, Windows 10/11, Office, EasyVista; poste en intérim, rémunération 25–26K€.

Qualifications

• Formation dans le domaine de l'informatique et première expérience sur poste similaire.
• Connaissances en gestion des demandes et des incidents.
• Bonnes connaissances de la bureautique et postes de travail (Office, VPN, Active Directory, Windows, EasyVista).

Responsabilités

• Support utilisateurs à distance sur Windows 10/11 et Office.
• Assistance sur les outils Adobe et Mediadisplay.
• Support sur VPN et gestion des droits/accès.
• Support sur tablettes et smartphones, restauration de fichiers sur serveurs.
• Rédaction de documentation technique et respect des SLA.

Connaissances

Aisance relationnelle

Autonomie

Organisation

Réactivité

Formation

Formation informatique

Outils

Windows 10/11

Office Suite

Adobe

Mediadisplay

VPN

Active Directory

EasyVista

Description du poste

TIBCO – Service Ressources Humaines propose un poste de Technicien support informatique N1 pour un client du secteur public à Saint-Priest. Vous intégrerez l'équipe support et assurerez le support utilisateur à distance sur Windows, Office et VPN.

Profil: formation informatique et première expérience, bonnes connaissances AD, Windows 10/11, Office, EasyVista; poste en intérim, rémunération 25–26K€.