Technicien Support Informatique — Windows, Réseau & Tickets

Union sociale pour l'habitat; Pays de la Loire; Sur place; EUR 27 000 - 33 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle d’entreprise

Gratification de fin d’année

Résumé du poste

Union sociale pour l'habitat recherche un Technicien.ne Support Informatique F/H, rattaché au Responsable des Systèmes d’information. Vous assurez le support de premier niveau, résolvez les incidents matériels et logiciels et assurez le bon fonctionnement du parc informatique.

Le candidat globalement autonome travaillera en 39 heures/semaine au siège de Saint-Herblain, avec rémunération à partir de 30 000€ et mutuelle d’entreprise. CDI, Tickets restaurants et accord d’intéressement sont prévus.

Qualifications

• Formation informatique en cursus d'étude classique ou reconversion professionnelle.
• Bonne maîtrise des systèmes d’exploitation Windows.
• Maîtrise des systèmes d’exploitation pour terminaux mobiles (Apple et Samsung).
• Connaissance des réseaux: TCP/IP, DNS, DHCP.

Responsabilités

• Fournir une assistance technique de première ligne aux utilisateurs et résoudre les problèmes matériels et logiciels.
• Diagnostiquer et réparer les ordinateurs, imprimantes et périphériques.
• Gérer le parc informatique et suivre les tickets en collaboration avec les partenaires.
• Installer, configurer et mettre à jour équipements et logiciels.
• Contribuer au déploiement des nouveaux équipements et au support des éditeurs.

Connaissances

Windows OS

Mobile OS

TCP/IP DNS DHCP

GLPI

Formation

Formation informatique

Outils

PREM Habitat ERP

Description du poste

Union sociale pour l'habitat recherche un Technicien.ne Support Informatique F/H, rattaché au Responsable des Systèmes d’information. Vous assurez le support de premier niveau, résolvez les incidents matériels et logiciels et assurez le bon fonctionnement du parc informatique.

Le candidat globalement autonome travaillera en 39 heures/semaine au siège de Saint-Herblain, avec rémunération à partir de 30 000€ et mutuelle d’entreprise. CDI, Tickets restaurants et accord d’intéressement sont prévus.