Technicien support informatique (H/F)

MANPOWER; Roissy-en-France; Sur place; EUR 23 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recrute un Technicien support informatique pour assurer le support des utilisateurs et la gestion des incidents. Vous serez responsable de la configuration des postes de travail et du dépannage matériel et logiciel. Cette position intérimaire de 18 mois requiert 2 ans d'expérience dans le domaine IT. Vous profiterez de nombreux avantages sociaux, incluant des activités de loisirs. Rejoignez-nous pour une expérience dynamique au sein de notre équipe.

Prestations

CSE et CSEC

Chèques vacances

Accès à des parcs d'attractions

Qualifications

• Expérience de 2 ans en support IT nécessaire.
• Compétences en installation et configuration de matériel informatique.
• Rigueur, autonomie et réactivité requises pour le poste.

Responsabilités

• Assurer le support de premier et deuxième niveau pour les utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels ou logiciels.
• Appliquer les consignes de sécurité et respecter les procédures.

Connaissances

Support utilisateurs

Diagnostic de pannes

Connaissances réseau basiques

Gestion des tickets

Installation et configuration

Formation

Qualification : Ouvrier spécialisé

Outils

Outil de ticketing

Description du poste

Offre n° 201HLVN – Technicien support informatique (H/F)

Manpower ROISSY AEROPORTS recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Technicien support informatique (H/F). Vous devez assurer le support de premier et deuxième niveau ainsi que des tâches courantes :

• Support utilisateurs : répondre aux demandes simples (mot de passe, accès, configuration de base).
• Installation et configuration : postes de travail, périphériques (imprimantes, écrans, ordinateurs, etc.).
• Diagnostic de pannes : identifier les problèmes matériels ou logiciels courants.
• Gestion des tickets : savoir utiliser un outil de suivi (ITSM).
• Connaissances réseau basiques : vérifier la connectivité, câblage, Wi‑Fi.
• Respect des procédures : appliquer les consignes de sécurité et escalader si nécessaire.

Les horaires : 13h – 21h ou 14h – 22h (vous aurez une phase de formation sur les horaires 11h – 19h).

Expérience en support IT obligatoire.

Maitrise des outils réseaux basiques, expérience sur un outil de ticketing requis.

Vous êtes rigoureux, autonome et réactif pour répondre aux attentes du poste. Vous êtes disponible rapidement ? Sur du long terme ? N'hésitez pas à postuler.

Travailler avec Manpower c'est aussi bénéficier du CSE, du CSEC (billetteries parc attractions, cinéma, chèque vacances, voyages, etc.) et des actions sociales du Fastt !

Type de contrat : Intérim – 18 mois. Durée du travail : 35 h/semaine. Travail en journée.

Salaire : Autres

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) – Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires

• Qualification : Ouvrier spécialisé.
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire.

Employeur

6 à 9 salariés

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