Technicien support informatique (H/F)

MANPOWER; Poitiers; Sur place; EUR 32 000 - 48 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Épargne IFM sur compte ouvert par Man!

Avantages comité d'entreprise Manpow…

Parrainage de candidats

Résumé du poste

Manpower BORDEAUX AERO INGENIERIE recherche un Technicien support informatique N2/N3 (H/F) pour intervenir sur des problématiques complexes et assurer le support des utilisateurs sur plusieurs sites. Vous diagnostiquez et résolvez les incidents matériels, logiciels et réseaux, accompagnez les utilisateurs VIP et participez à l’installation et maintenance des matériels informatiques et audiovisuels.

Des connaissances en audiovisuel seraient un atout et une bonne maîtrise de Google Workspace et

Qualifications

• Expérience significative en support informatique N2/N3.
• Connaissances en environnement Google Workspace appréciées.
• Bonnes compétences sur les environnements Windows.
• Connaissances en audiovisuel seraient un atout.

Responsabilités

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes.
• Accompagner les utilisateurs VIP avec professionnalisme et réactivité.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et audiovisuels.
• Collaborer avec les différents membres de l'équipe pour garantir la qualité de service.
• Effectuer des interventions sur plusieurs sites selon les besoins.

Connaissances

Support informatique N2/N3

Relationnel & service VIP

Autonomie et organisation

Audiovisuel

Outils

Google Workspace

Windows

Description du poste

Manpower BORDEAUX AERO INGENIERIE recherche pour son client, un acteur du secteur de l'internet et du multimédia, un Technicien support informatique n2-n3 (H/F)

• Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux complexes.
• Accompagner les utilisateurs VIP avec professionnalisme et réactivité.
• Participer à l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques et audiovisuels.
• Collaborer avec les différents membres de l'équipe pour garantir la qualité de service.
• Effectuer des interventions sur plusieurs sites selon les besoins.

Compétences techniques

• Expérience significative en support informatique N2/N3.
• Connaissances en environnement Google Workspace appréciées.
• À défaut, bonnes compétences sur les environnements Windows.
• Des connaissances en audiovisuel seraient un véritable atout.

Savoir-être

• Excellent relationnel et sens du service.
• Bonne présentation et aisance avec des interlocuteurs VIP.
• Organisation, autonomie et curiosité.
• Capacité à travailler en équipe et à interagir avec des profils variés.

Votre rémunération et avantages

• Vous pouvez épargner en toute confiance vos IFM sur un compte ouvert par Manpower (dès votre 1ère mission) rémunéré à 8% bruts annuels, avec possibilité de débloqué l'argent quand vous le souhaitez.
• Vous avez accès aux avantages du comité d'entreprise Manpower (réductions sur vos abonnements sportifs, places de spectacle, cinéma à 5, chèques vacances ... )
• Vous percevez 150 pour chaque nouveau candidat/e présenté/e à Manpower et parrainé/e par vos soins