Technicien support informatique H/F

Manpower; Nice; Sur place; EUR 18 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration, un Technicien support informatique Help Desk (H/F) sur Nice. Vous assurez l'assistance technique auprès des utilisateurs et garantissez le bon fonctionnement du parc informatique.

Vous intervenez en présentiel, par téléphone ou à distance sur Windows, MacOS et Linux, réseaux et outils Microsoft 365 / Adobe. Rémunération: 13–16€ brut/heure.

Qualifications

• Support utilisateur sur matériel, logiciels et bureautique.
• Maîtrise Windows, MacOS et Linux et réseaux.
• Diagnostics et résolution d'incidents techniques.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs (matériel, logiciels, bureautique, messagerie).
• Installer, configurer et déployer les postes de travail et équipements informatiques.
• Maintenir et mettre à jour le parc informatique, réseau et téléphonie.
• Gérer les incidents de niveau 1 et 2.
• Administrer les droits utilisateurs et les outils Microsoft 365 / Adobe.
• Gérer les stocks, inventaires et le matériel pour les nouveaux collaborateurs.
• Suivre les interventions de maintenance et les prestataires externes.

Connaissances

Support technique

Réseaux

Windows

MacOS

Linux

Microsoft 365

Adobe

Outils

Microsoft 365

Adobe

Description du poste

Manpower SOPHIA TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur de la restauration, un Technicien support informatique Help Desk (H/F)

Le technicien support informatique assure l'assistance technique auprès des utilisateurs et garantit le bon fonctionnement du parc informatique.

Missions :

• Support utilisateurs (matériel, logiciels, bureautique, messagerie).


• Installation, configuration et déploiement des postes de travail et équipements informatiques.


• Maintenance et mise à jour du parc informatique, réseau et téléphonie.


• Gestion des incidents de niveau 1 et 2.


• Administration des droits utilisateurs et des outils Microsoft 365 / Adobe.


• Gestion des stocks, inventaires et préparation du matériel pour les nouveaux collaborateurs.


• Suivi des interventions de maintenance et des prestataires externes.

Vous êtes un technicien support informatique polyvalent, capable d'assurer l'assistance aux utilisateurs en présentiel, par téléphone ou à distance. Vous maîtrisez les environnements Windows, MacOS et Linux, ainsi que les réseaux, les outils bureautiques et les systèmes d'information. Rigoureux et orienté service, vous savez diagnostiquer et résoudre les incidents techniques, installer et configurer des postes de travail, gérer un parc informatique et accompagner les utilisateurs au quotidien. Votre sens de l'écoute, votre esprit d'équipe et votre capacité à vulgariser les problématiques techniques sont des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.

Rémunération : Entre 13€ et 16€ de l'heure Brut

Poste basé sur Nice

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap