Technicien support informatique h/f

GROUPE FACTORIA; Le Muy; Vor Ort; EUR 25.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Intéressement

Mutuelle Groupe

Véhicule de société

Panier repas

Zusammenfassung

GROUPE FACTORIA recherche un technicien support informatique pour répondre à une demande croissante de prestations liées à l’installation et à l’administration de solutions, notamment Office 365 et systèmes Windows/Linux. Le poste implique un contact actif avec les équipes et les clients, dans un esprit service et solution.

Profil recherché: première expérience en support, sens du service, rigueur et communication efficace.

Qualifikationen

• Première expérience réussie en support informatique indispensable.
• Sens du service, posture professionnelle et orientation solution.
• Rigueur et organisation, notamment dans la rédaction des tickets.
• Bonne communication écrite et orale, esprit d'équipe.

Aufgaben

• Assurer l’installation et l’administration de solutions Office 365.
• Participer à la cybersécurité (Firewall, EDR, Antispam, etc.).
• Gérer les postes de travail et les serveurs Windows et Linux.

Kenntnisse

Support informatique

Sens du service

Rigueur et organisation

Communication écrite et orale

Esprit d'équipe

Tools

Office 365

Windows Server

Linux

Réseau et sécurité de base

Jobbeschreibung

Description du poste et Missions

Le poste vise à répondre à l’évolution très marquée de notre activité vers des prestations en relation avec l’installation et l’administration de solutions

• Solutions Collaboratives Office 365
• Cybersécurité (Firewall, EDR, Antispam, ect, …)
• Postes de Travail
• Serveurs Windows & Linux

Profil recherché

• Une première expérience réussie en support informatique est indispensable
• Un vrai sens du service et une posture professionnelle, rassurante et orientée solution
• Rigueur et organisation, notamment dans la rédaction des tickets
• Une bonne communication écrite et orale
• L'esprit d'équipe

Informations utiles

• Une ambiance dynamique au sein d'une équipe passionnée
• Intéressement
• Mutuelle Groupe
• Ordinateur, téléphone, PC, véhicule de société, panier repas.