Technicien Support Informatique (F/H)

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.

Saint-Denis

Sur place

EUR 26 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 4 jours

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Résumé du poste

VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. recherche un(e) Technicien Support Informatique H/F pour renforcer son équipe à Saint-Denis (Île-de-France).

Vous assurez l’installation, la configuration et la maintenance des postes de travail et du matériel, le dépannage et le support utilisateur, ainsi que le support des équipements audiovisuels et des environnements Teams Rooms.

Ce poste nécessite une bonne connaissance de Windows et Android et une collaboration avec les équipes infrastructure et réseau.

Responsabilités

Installe, configure et maintient les postes de travail et équipements informatiques.
Assure le support et le dépannage matériel et logiciel auprès des utilisateurs.
Diagnostique et résout les incidents liés aux postes de travail et aux équipements audiovisuels.
Intervient sur les environnements Microsoft Teams Rooms, sous Windows et/ou Android.
Installe et dépanne les équipements audiovisuels : caméras, microphones, écrans et systèmes de présentation.
Assure le support des équipements Poly.
Participer au suivi et à la résolution des incidents via les outils de ticketing.
Collaborer avec les équipes infrastructure et réseau lors des interventions nécessitant une expertise complémentaire.

Description du poste

Notre agence recrute pour son client, afin de renforcer son équipe, un(e) TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE H/F.

Vos missions :

Installer, configurer et maintenir les postes de travail et équipements informatiques ;
Assurer le support et le dépannage matériel et logiciel auprès des utilisateurs ;
Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail et aux équipements audiovisuels ;
Intervenir sur les environnements Microsoft Teams Rooms, sous Windows et/ou Android ;
Installer et dépanner les équipements audiovisuels : caméras, microphones, écrans et systèmes de présentation ;
Assurer le support des équipements Poly ;
Participer au suivi et à la résolution des incidents via les outils de ticketing ;
Collaborer avec les équipes infrastructure et réseau lors des interventions nécessitant une expertise complémentaire.