Technicien Support Informatique - Apprentissage, Paris

ISCOD ALTERNANCE; Paris; Presencial; EUR 12.000 - 16.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prise en charge des titres deTransport

Mutuelle et prévoyance

Tickets-restaurant

Descripción de la vacante

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien(ne) Support Informatique en apprentissage pour accompagner son groupe partenaire international dans l’enseignement de la mode et du business. vous préparerez une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique et participerez au fonctionnement du système informatique.

Vous aiderez les utilisateurs (administratifs, enseignants et étudiants), installerez et maintiendrez le matériel, et contribuerez à la documentation technique.

Formación

• Préparez une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique.
• Connaissances générales en matériel et logiciels.
• Une première expérience en support ou assistance utile.

Responsabilidades

• Réaliser le support et l’assistance aux utilisateurs sur les campus.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
• Installer et configurer le matériel et les périphériques.
• Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des interventions.

Conocimientos

Support informatique

Service client

Anglais technique

Rigueur et précision

Esprit d’équipe

Educación

Bac+2 à Bac+3 en informatique

Descripción del empleo

ISCOD ALTERNANCE recherche un Technicien(ne) Support Informatique en apprentissage pour accompagner son groupe partenaire international dans l’enseignement de la mode et du business. vous préparerez une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique et participerez au fonctionnement du système informatique.

Vous aiderez les utilisateurs (administratifs, enseignants et étudiants), installerez et maintiendrez le matériel, et contribuerez à la documentation technique.