Technicien support de proximité (H/F)

Actual group; Plaisir; Sur place; EUR 21 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Actual group recherche pour son client un technicien support de proximité avec déplacements, en pré embauche. Le candidat assurera le déploiement des postes, l’accueil au Kiosque IT et la résolution d’incidents locaux.

Vous installerez les logiciels, assurerez la livraison du matériel et participerez à des déménagements éventuels. Déplacements et interventions de maintenance complèteront votre mission.

Responsabilités

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail fixes et portables
• Assurer l’accueil et l’assistance des utilisateurs au Kiosque IT
• Prendre en charge et résoudre les incidents informatiques de proximité
• Installer et configurer les logiciels et applications
• Effectuer la livraison et la mise à disposition du matériel informatique
• Assurer l’envoi de matériel informatique via des navettes internes
• Participer ponctuellement aux opérations de déménagement et de réinstallation de postes
• Assurer le suivi des interventions et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques

Description du poste

Notre équipe spécialisée en informatique recrute pour son client, un technicien support de proximité avec déplacements pour un poste en pré embauche.

• Préparer, configurer et déployer les postes de travail fixes et portables
• Assurer l’accueil et l’assistance des utilisateurs au Kiosque IT
• Prendre en charge et résoudre les incidents informatiques de proximité
• Installer et configurer les logiciels et applications
• Effectuer la livraison et la mise à disposition du matériel informatique
• Assurer l’envoi de matériel informatique via des navettes internes
• Participer ponctuellement aux opérations de déménagement et de réinstallation de postes
• Assurer le suivi des interventions et contribuer au bon fonctionnement du parc informatique
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques