Technicien Support de Proximité (H/F)

DCS EASYWARE; Issy-les-Moulineaux; Sur place; EUR 23 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

DCS EASYWARE à Issy-les-Moulineaux recherche un technicien(ne) support de proximité pour assurer l’assistance et la maintenance des environnements utilisateurs. Vous gérez le support desk local, les postes de travail et les équipements communs.

Le poste couvre la téléphonie, l’impression, la visioconférence et les salles de réunion, avec des missions MCO et maintenance préventive. Vous interviendrez également auprès de profils VIP et du parc informatique selon les processus en place.

Responsabilités

• Assurer le support des postes de travail fixes et portables.
• Gérer téléphonie fixe et mobile, paramétrage et messagerie.
• Support des solutions d’impression (individuelles et partagées).
• Intervenir sur équipements utilisateurs et salles de réunion.
• MCO et maintenance préventive des salles de réunion.
• Gestion du parc informatique selon les processus en place.
• Support ponctuel auprès de profils VIP.

Connaissances

Support postes de travail

ToIP et téléphonie

Impression

Équipements audioconférence

Maintenance salles de réunion

Gestion parc informatique

Support VIP

Description du poste

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support de proximité pour assurer l’assistance et la maintenance des environnements utilisateurs.

Missions :

• Support des postes de travail fixes et portables
• Gestion de la téléphonie fixe (analogique / ToIP) et mobile (prise en main, paramétrage, messagerie)
• Support des solutions d’impression (individuelles et partagées)
• Intervention sur les équipements utilisateurs et équipements communs (visioconférence, audioconférence, salles de réunion)
• MCO et maintenance préventive des salles de réunion
• Gestion du parc informatique selon les processus en place
• Support ponctuel auprès de profils VIP