Technicien Support de Proximité (H/F)

Qualis; Grenoble; Sur place; EUR 23 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités liées à l'intérim (mensuel)

Tickets restaurant

Résumé du poste

Qualis IT Paris recrute un Technicien Support de Proximité H/F pour Grenoble (38000). Vous prenez en charge les incidents et les demandes de service liés au poste de travail, et assurez le support de proximité auprès des utilisateurs en diagnostiquant les dysfonctionnements.

Vous installez, configurez et maintenez les équipements informatiques et téléphoniques, accompagnez les utilisateurs dans leurs problématiques techniques et réalisez les interventions de maintenance et de remplacement.

Qualifications

• Expérience significative en support de proximité (minimum 2 ans).
• Formation en informatique et sens du service.
• Anglais conversationnel obligatoire.

Responsabilités

• Prendre en charge les incidents et demandes de service liés au poste de travail.
• Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et diagnostiquer les dysfonctionnements.
• Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques, matériels et logiciels.
• Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques.
• Réaliser les interventions de maintenance et de remplacement de matériel.
• Installer et configurer les imprimantes et périphériques.
• Intervenir sur les incidents liés à l'impression et aux équipements associés.

Connaissances

Support de proximité

Service client

Anglais conversationnel

Formation

Formation informatique

Description du poste

Technicien Support de Proximité (H/F) 38 - Grenoble

Offre n° 6806536
Technicien Support de Proximité (H/F)

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Grenoble (38000)Missions principalesSupport utilisateursPrendre en charge les incidents et demandes de service liés au poste de travail.Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs et diagnostiquer les dysfonctionnements.Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques et téléphoniques, matériels et logiciels.Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques techniques.Gestion du poste de travailInstaller et préparer les équipements nécessaires aux utilisateurs.Assurer le bon fonctionnement et la disponibilité des postes de travail.Réaliser les interventions de maintenance et de remplacement de matériel.Impression & périphériquesInstaller et configurer les imprimantes et périphériques.Intervenir sur les incidents liés à l'impression et aux équipements associés. Profil recherchéExpérience significative en support de proximité - minimum 2 ansSens du service et orientation utilisateurFormation en informatiqueAnglais conversationnel obligatoireInformations complémentairesNature de contrat : Intérim - 3 mois minimumDémarrage : Dès que possibleRémunération : 26 000€ brut annuelTemps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindreTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 26000.0 Euros à 26000.0 Euros - NC
• NC

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité H/F pour l'un de ses clients à Grenoble (38000)