Technicien Support de Proximité - Anglais (H/F)

Qualis; Montpellier; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Indemnités intérim

Tickets restaurant 10€/jour

Résumé du poste

Qualis IT Paris recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F pour un client à Montpellier. Poste en intérim avec 37h/semaine et rémunération attractive.

Vous assurerez le support de proximité sur les PC portables et téléphones professionnels, configurerez les profils utilisateurs et gérerez les incidents liés aux comptes et mots de passe. Anglais conversationnel exigé.

Qualifications

• Expérience significative en support de proximité – au moins 2 ans.
• Anglais conversationnel obligatoire.
• Formation en informatique exigée.

Responsabilités

• Assurer le support de proximité sur PC portables et téléphones professionnels.
• Installer et configurer les profils utilisateurs (messagerie, apps métiers).
• Résoudre les incidents liés aux mots de passe, comptes et accès.
• Accompagner les utilisateurs sur Windows 11, Wi‑Fi, VPN, proxy et impression.
• Déployer et gérer le parc, préparer et installer les postes Windows 11.
• Réaliser les opérations de refresh et remplacement de matériel.

Connaissances

Support de proximité

Anglais conversationnel

Sens du service

Formation

Formation en informatique

Outils

Microsoft Intune

Microsoft 365 / Office 365

ServiceNow

Windows 11

Description du poste

Technicien Support de Proximité - Anglais (H/F)

Technicien Support de Proximité - Anglais (H/F) 34 - Montpellier

Offre n° 6806528
Technicien Support de Proximité - Anglais (H/F)

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F pour l'un de ses clients à Montpellier (34000)* Contexte international - Anglais conversationnel requisMissions principalesSupport utilisateursAssurer le support de proximité sur les PC portables et téléphones professionnels.Installer et configurer les profils utilisateurs : messagerie, applications métier et outils professionnels.Résoudre les incidents liés aux mots de passe, comptes et accès.Accompagner les utilisateurs sur les problématiques Windows 11, Wi-Fi, VPN, proxy et impression.Déploiement & gestion du parcPréparer et installer les postes Windows 11 pour les nouveaux collaborateurs.Réaliser les opérations de refresh et remplacement de matériel.Gérer les retours de matériel lors des refresh et départs.Administrer et suivre les téléphones professionnels via Microsoft Intune.Infrastructure & réseauAssurer les interventions de premier niveau sur les imprimantes et équipements Wi-Fi.Intervenir sur les points d'accès / antennes Wi‑Fi.Réaliser le brassage et raccordement des câbles réseau sur switch.Diagnostiquer les incidents de connectivité et accompagner leur résolution.Licences & outilsAssurer la gestion des licences Microsoft 365 / Office 365.Créer systématiquement un ticket ServiceNow pour chaque intervention.Assurer la mise à jour et la traçabilité des actions réalisées.Profil recherchéExpérience significative en support de proximité - minimum 2 ansSens du service et orientation utilisateurFormation en informatiqueAnglais conversationnel obligatoireInformations complémentairesNature de contrat : Intérim - 3 mois minimumDémarrage : Dès que possibleRémunération : 28 000€ brut annuelTemps de travail : 37 heures hebdomadaires (dont 2h en compteur RTT)Amplitude horaire : du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30Autres informations contractuelles : Indemnités liées à l'intérim (mensuel) + Tickets restaurant soit 10€/ jour travaillé (la part salariale est à 4€/jour)L'avenir appartient à celles et ceux qui osent franchir le premier pas. Et si c'était le vôtre ? #OsezNousRejoindreTous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type de contrat Intérim - 3 Mois
Contrat travail Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28000.0 Euros à 28000.0 Euros - NC
• NC

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Informations complémentaire

• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur

Notre agence Qualis IT Paris (10) recherche un Technicien Support de Proximité - Anglais H/F pour l'un de ses clients à Montpellier (34000)

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