Technicien réparateur en électroménager à domicile -Rodez F/H

Fnac Darty; Rodez; On-site; EUR 21,404 - 25,344; Full time

Benefits offered by this job

Véhicule de service

Téléphone portable professionnel

Mutuelle / Prévoyance

Titres restaurants

Formations régulières

Job summary

Une entreprise de distribution recherche un Technicien réparateur en électroménager à domicile à Rodez. Vous serez responsable de la réparation des appareils, tout en bénéficiant d'un salaire fixe brut entre 1918 € et 2271 € par mois, ainsi que d'avantages variés tels qu'un véhicule de service et des formations régulières.

Qualifications

• Expérience dans le SAC d'appareils électroménagers.
• Compétence à escorter les clients dans l'entretien de leurs appareils.
• Motivation à rejoindre une entreprise avec des possibilités d'évolution.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients.
• Anticiper les interventions par un pré-diagnostic.
• Gérer les commandes de pièces détachées.

Skills

Autonomie

Compétences techniques en électroménager

Service Après-Vente

Education

Permis B

Job description

Technicien réparateur en électroménager à domicile - Rodez F/H

Fnac Darty recrute des Techniciens réparateurs en électroménager à domicile rattachés à la base technique de Rodez. Le groupe Fnac Darty est un leader européen de la distribution omnicanal, avec un fort engagement pour la réparation et le service après-vente.

Vos Futures Missions

• Diagnostiquer et réparer les appareils au domicile des clients et dès le premier passage
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
• Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
• Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits et leur proposer des offres d’abonnement
• Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe !

« Il n’y a pas de routine : les lieux d’interventions, les échanges clients, les défis sont différents chaque jour. Il y a un fort sentiment d’entraide en interne et une communication fluide entre les responsables et les collègues. Les perspectives d’évolution sont réelles. »

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Parlons De Vous

• Vous possédez une première expérience dans le Service Après-Vente d\'appareils électroménager et vous êtes autonome sur vos interventions grâce à vos compétences techniques
• Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
• Vous êtes titulaire du permis B
• Vous êtes motivé(e) par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Rémunération & Avantages

• Salaire fixe brut : De 1918 € à 2271€ par mois selon expérience
• Salaire variable mensuel brut de 0 à 475€
• Prime de Fin d\'année (Équivalent 13ème mois)
• Prime vacances (après 1 an d\'ancienneté)
• Véhicule de service + carte essence
• Téléphone portable professionnel et tablette
• Box outils nécessaires aux interventions
• Mutuelle / Prévoyance
• Participation / Intéressement
• Titres restaurants 9€ par jour travaillé (60% pris en charge)
• Comité Social Economique
• Remises personnelles en magasin
• RTT
• Formations régulières toutes marques et tous produits
• Prime de cooptation : de 500 à 1500€