Technicien SAV Electroménager F/H

Darty; Nice; On-site; EUR 23,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes de participation

Primes d'ancienneté

Bonus mensuel

Prime cooptation

Véhicule de service

Carte essence/péage

Téléphone portable professionnel

Tablette

Mutuelle / Prévoyance

Remboursement à 60% du titre de trajet

Titres restaurants

Comité Social Economique (CSE)

Remises Fnac/Darty

Horaires flexibles

Formations régulières toutes marques

Évolution de carrière

Job summary

DARTY recherche des Techniciens réparateurs en électroménager pour intervenir dans les Alpes-Maritimes (Nice, Cannes, Antibes). Vous diagnostiquez et réparez les appareils lors du premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour en fonction de votre autonomie.

Vous conseillez les clients sur l’utilisation et la durée de vie des produits, et vous bénéficiez d’un accompagnement à distance pour résoudre les pannes.

Qualifications

• Première expérience en maintenance et réparation d'appareils électroménagers.
• Capacité à diagnostiquer et réparer rapidement les pannes lors du premier passage.

Responsibilities

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, jusqu’à 8 interventions par jour selon votre autonomie.
• Pré-diagnostique de recherche de panne pour anticiper les interventions.
• Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées.
• Conseiller les clients pour optimiser l’utilisation de leurs appareils et prolonger leur durée de vie.
• Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes.

Skills

Maintenance électroménager

Diagnostic et réparation

Service client

Permis B

Tools

Outils de diagnostic

Job description

Description Du Poste

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F, secteur les Alpes maritimes (Nice Cannes Antibes). Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’aventure et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an. Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos Futures Missions

• Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
• Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
• Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
• Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
• Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe !

Parlons De Vous

• Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
• Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
• Vous êtes titulaire du permis B
• Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Vos Futurs Avantages

• Primes de participation/Intéressement
• Primes d'ancienneté
• Bonus mensuel
• Prime cooptation (allant jusqu'à 1 500 euros selon profil coopté)
• Véhicule de service + carte essence/péage
• Téléphone portable professionnel (smartphone) et tablette
• Caisse à outils nécessaires aux interventions + tenue complète fournis
• Mutuelle / Prévoyance
• Remboursement à 60% du titre de transport
• Titres restaurants
• Comité Social économique CSE
• Remises personnelles en magasin ( Fnac et Darty)
• Horaires flexibles
• Formations régulières toutes marques tous produits
• Nombreuses possibilités d’évolution de carrière