Technicien SAV Electroménager F/H

Darty

Fréjus

Sur place

EUR 23 000 - 32 000

Plein temps

Il y a 32 heures

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Avantages offerts par ce poste

Primes de participation

Primes d'ancienneté

Bonus mensuel

Véhicule de service

Carte essence / péage

Mutuelle / Prévoyance

Remboursement titre transport

Titres restaurants

Horaires flexibles

Formations régulières

Évolution de carrière

Résumé du poste

DARTY recrute des Techniciens réparateurs en électroménager pour les secteurs de Fréjus, Saint-Raphaël et Draguignan. Rejoignez le premier réparateur de France et participez à un contrat de confiance, au cœur d’une activité durable et d’un service client exemplaire.

Vous effectuerez diagnostiques et réparations dès le premier passage, avec un accompagnement à distance et des possibilités d’évolution au sein du groupe. Le poste s’inscrit dans une dynamique de proximité et de qualité du service.

Qualifications

Première expérience en maintenance et réparation d'appareils électroménagers exigée.
Bon relationnel et sens du service client.
Permis B indispensable.

Responsabilités

Diagnostiquer et réparer les appareils lors des interventions à domicile ou sur site.
Pré-diagnostic pour anticiper les pannes et commandes de pièces.
Conseiller les clients sur l’utilisation et l’entretien des appareils.
Gérer les prévisions de commandes de pièces détachées et assurer le suivi qualité des réparations.
Être soutenu par l’assistance à distance et travailler en équipe.

Connaissances

Maintenance et réparation électroménag

Description du poste

Description Du Poste

DARTY recrute en permanence des Techniciens réparateurs en électroménager H/F, secteur Fréjus, Saint-Raphaël et Draguignan.Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d’avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.

Description Du Poste

Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.

Vos Futures Missions

Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage, avec jusqu’à 8 interventions par jour (chez Darty, le nombre d’interventions est fonction de votre autonomie et de votre expérience)
Anticiper vos interventions par un pré-diagnostic de recherche de panne
Gérer vos prévisionnels de commandes de pièces détachées
Conseiller vos clients pour une meilleure utilisation de leurs appareils, les faire bénéficier de conseils d’experts pour augmenter la durée de vie de leurs produits
Être assisté par un service d’aide à distance pour faciliter la résolution des pannes : c’est avant tout un travail d’équipe !

Parlons De Vous

Vous possédez une première expérience professionnelle en maintenance et réparation d'appareils électroménagers
Vous aimez accompagner vos clients à prendre soin de leurs appareils
Vous êtes titulaire du permis B
Vous êtes motivé par le fait de rejoindre un groupe qui offre de nombreuses possibilités d’évolution de carrière

Vos Futurs Avantages