TECHNICIEN POSTE DE TRAVAIL (H/F)

OSCAR-GREEN-TECH; Vendôme; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

OSCAR-GREEN-TECH à Vendôme recherche un Technicien Poste de travail / Helpdesk confirmé pour assurer le support IT VIP et la gestion des incidents. Vous prendrez en charge les demandes et les problèmes techniques, ainsi que le renouvellement du matériel et la gestion des stocks, dans le cadre d'un CDI à 37H par semaine.

Convient à un profil expérimenté (3 à 7 ans) avec connaissances sur Workspace One, Intune et réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, WIFI).

Qualifications

• Expérience informatique VIP de 3 à 7 ans.
• Gestion des incidents et demandes au sein d'un atelier de luxe.
• Renouvellement du matériel (réception, masterisation, expédition).

Responsabilités

• Gestion des incidents et demandes des utilisateurs VIP.
• Résolution des problèmes techniques et escalade si nécessaire.
• Renouvellement du matériel (réception, masterisation, expédition).
• Gestion des stocks et suivi du matériel.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Assistance technique

Configuration poste de travail

Outils

Workspace One

Intune

MDM

Description du poste

ECM1505Technicien Poste de travail / Helpdesk / Assistant utilisateurs - ConfirméMissions Principales :Le Technicien Informatique VIP Louis Vuitton a la charge de la gestion des incidents et demandes, des problèmes techniques, et des difficultés rencontrées par les utilisateurs et comprend les VIP au sein de l'atelier Louis Vuitton à Vendôme (41). Le technicien a également la charge du renouvellement des matériels (réception matériel neuf, masterisation, expédition ancien matériel). Gestion des stocks.CompétencesService ITSM Connaissance maintenantConnaissance Outils MDM (Workspace One / Intune)Réseaux (TCP/IP - LAN - WAN - WIFI)Support informatique industriel: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste)Assistance informatique VIP: Expérimenté (entre 3 et 7 ans sur le poste)Horaires de bureau 37H

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaineTravail en journée
Salariium

• Salaire brut : Mensuel de 2000.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser, résoudre un problème courant ou complexe
• Apporter une assistance technique aux équipes
• Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques