Technicien Poste de Travail VIP | Helpdesk & Support

OSCAR-GREEN-TECH; Vendôme; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

OSCAR-GREEN-TECH à Vendôme recherche un Technicien Poste de travail / Helpdesk confirmé pour assurer le support IT VIP et la gestion des incidents. Vous prendrez en charge les demandes et les problèmes techniques, ainsi que le renouvellement du matériel et la gestion des stocks, dans le cadre d'un CDI à 37H par semaine.

Convient à un profil expérimenté (3 à 7 ans) avec connaissances sur Workspace One, Intune et réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, WIFI).

Qualifications

• Expérience informatique VIP de 3 à 7 ans.
• Gestion des incidents et demandes au sein d'un atelier de luxe.
• Renouvellement du matériel (réception, masterisation, expédition).

Responsabilités

• Gestion des incidents et demandes des utilisateurs VIP.
• Résolution des problèmes techniques et escalade si nécessaire.
• Renouvellement du matériel (réception, masterisation, expédition).
• Gestion des stocks et suivi du matériel.

Connaissances

Analyse et résolution de problèmes

Assistance technique

Configuration poste de travail

Outils

Workspace One

Intune

MDM

Description du poste

OSCAR-GREEN-TECH à Vendôme recherche un Technicien Poste de travail / Helpdesk confirmé pour assurer le support IT VIP et la gestion des incidents. Vous prendrez en charge les demandes et les problèmes techniques, ainsi que le renouvellement du matériel et la gestion des stocks, dans le cadre d'un CDI à 37H par semaine.

Convient à un profil expérimenté (3 à 7 ans) avec connaissances sur Workspace One, Intune et réseaux (TCP/IP, LAN, WAN, WIFI).